Geçtiğimiz hafta sonu, Giderik İnsan Kaynakları Derneği’nin düzenlediği bir etkinlikteydim. Kıymetli üstadımız Oktay Orel’in, “C-Level Liderlik” konulu harika sunumunu dinledikten sonra bu haftanın konusunu belirledim …
C-suite olarak da adlandırılan C-level pozisyonlar, bir şirketteki üst düzey yönetici unvanlarını tanımlamak için kullanılan bir terimdir. C-level pozisyonlarına sahip kişiler, genellikle bir şirketin en güçlü ve etkili üyeleri olarak kabul edilirler. Yani, bu yöneticiler şirketin stratejisini belirler, daha yüksek riskli kararlar alır ve günlük operasyonların şirketin stratejik hedeflerini yerine getirmeyle aynı hizada olmasını sağlarlar. Şirketlerdeki C -level yönetici departmanları şöyle adlandırılıyor.
CEO (ChiefExecutiveOfficer) – İcra Kurulu Başkanı
CHRO (Chief Human ResourcesOfficer) – İnsan Kaynakları Direktörü
CFO (Chief Financial Officer) – Mali İşler Direktörü
CMO (Chief Marketing Officer) – Pazarlama Direktörü
CIO (Chief Information Officer) – Bilgi Teknolojileri Direktörü
CTO (ChiefTechnologyOfficer) – Teknoloji Direktörü
COO (Chief Operations Officer) – Operasyon Direktörü
CLO (Chief Legal Officer) – Hukuk İşleri Direktörü
CDO (ChiefDigitalOfficer) – Dijital İşler Direktörü
Dijital pazarlama alanında hizmet verdiğimden dolayı, yeni nesil liderlikte gerekli olan sosyal medya becerilerini ele almak istiyorum.
Sosyal medyada Servis edilmesi: İşi ne kadar iyi yaparsanız yapın bir de sergilemeniz gerekiyor. Pastanın tadı kadar görünüşü de önemlidir. Sosyal medyada paylaşılan içeriğin bir mesajı olmalı. Yeni nesil liderler, sosyal medya ağlarının liderlik sunumları için ne kadar önemli olduğunun farkına varmalıdırlar.
İletişim: Yazdığınız cümleler kendinize özel olmalı. Kullandığınız hitaplar, kelimeler asistanınızın veya reklam ajansının ağzından çıkmış gibi olmamalı.
Yorumları kabul etmek: Kişilerin yorumlarına hazır olun. Geri bildirim her zaman önemlidir. Örneğin, bugün paylaştığınız haber ne kadar önemliydi tebrik ederim diye bir dönüş aldığınızda, bir sonraki paylaşımı bu çerçevede düşünebilirsiniz.
Sürdürülebilir olmak: Belirli aralıklarla çok ara vermeden paylaşımlar yapmak, hayran kitlenizi artırır ve bağlılık oluşturur.
Sosyal medya kanallarınızı doğru seçmeniz lazım. Hitap ettiğiniz hedef kitlenizin en çok aktif olduğu kanallarda mutlaka bulunmalısınız. . Burada artık mesajın nasıl yorumlanacağını, nasıl dağılacağını, nasıl viral hale geleceğini kestirebilmeleri gerekiyor.
Topluluklar, dernekler, sektördeki yazarlar, eğitimcilerle temas etmek yeni nesil liderler için çok önemlidir.
Tüm bu bilgiler ışığında özetleyecek olursak: Her lider etkileyici olmalıdır, fakat gerçek bir etkileyici olmanın anahtarı, özgün ve içten gelen içeriğe ve hedefe odaklanmaktır. Bu, yalnızca sosyal medyada değil, her ortamda ve durumda geçerlidir. Pek çok şirketin halen sosyal medyada bir görünürlüğü yok. Liderlik eğitimi ve performans değerlendirmeleri içinde sosyal medya okuryazarlık yetkinlikleri hala yer almıyor. Halbuki sosyal teknolojilerin stratejik kullanımı, çalışma alanlarında yeni bağlantıların, fikirlerin, iş modellerinin ve pek çok fırsatın yakalanması anlamına geliyor. Z ve Q kuşağına liderlik yapacak olan kişilerin onlarında dahil olduğu sosyal medyada bulunması onlara yön vermeleri açısından çok kıymetlidir.
