Artan enflasyon ve hayat pahalılığından dolayı tatil yapamayan vatandaşların, ucuz otelleri tercih etmesi, beraberinde birçok sorunu da getiriyor.
FAHRİ FIRAT
Turizmciler, en büyük sorunların ucuz otellerden kaynaklandığını ve tatile giden vatandaşın birçok zorluklarla karşılaştığını söyledi.Turizmci ve otel işletmecisi Şirin Öztop, bir otelin, yüksek maliyetlere rağmen ucuz rezervasyon imkanı sağlamasının imkansız olduğunu söyledi.
Öztop, “Eğer bunu sağlıyorsa ya hizmet kalitesinde, ya da havuzunda, denizinde bir sorun var demektir” dedi.
“REZARVASYON YAPTIRDIĞINIZ OTELLERİN YORUMLARINA VE ŞİKAYETLERİNE BAKIN!”
Rezarvasyon yapılan otellerin yorumlarına ve şikayetlerine bakılması durumunda, o otelle ilgili az da olsa bilgi edinilebileceğini ifade eden Öztop, “Sadece otelin WEB sitesindeki bilgilerle yetinmeyin. O otelle ilgili yapılan yorumlara ve şikayetlere de bakın ve size otelle ilgili ipuçları verecektir. Hatta tesisin adına yazarak, sosyal medyadan da araştırmalar yapabilirsiniz. İnternetteki şikayet sitelerine bakarak, tüketici sorunlarını inceleyin. Bu platformlara yazılan şikayetler, sürekli yaşanan sorunlar hakkında fikir verir. Bir tesisle ilgili çözümlenmeyen çok sayıda şikayet varsa ,zaten ciddi sorunlar var demektir” diye konuştu.
“OTELLERİN KAÇ YILLIK OLDUĞUNA BAKIN!”
Otellerin ya da tesislerin kaç yıllık olduğuna bakılmasının da gerektiğine dikkat çeken Öztop, “ Gideceğiniz tesisin kaç yıllık olduğuna bakın. Bazı oteller yeni açılmasına rağmen, bir sezon öncesinden açılmamış otele güzel yorumlar yazıldığını görebilirsiniz. Özellikle turizm sezonunun kötü olduğu dönemlerde bazı oteller İslami otel konseptine dönüyor. Bu tür oteller parayı toplayıp ortadan kayboluyor. Biz bunlara sektörde “vur-kaç”çılar diyoruz. Gideceğiniz otel İslami otel konseptinde hizmet veriyorsa, otelde sunulan tüm gıdaların helal olduğunu gösteren sertifikaları isteyin. İlçe sağlık müdürlüğü ekipleri, otelin havuzundan ayda 2 defa su örneği alarak analiz ediyor. Otelin plajı varsa denizdeki bakteri durumu da kontrol ediliyor. Tahlil sonuçlarının otelden isteyin. Vermek istemiyorlarsa bir sorun var demektir” şeklinde konuştu.
TATİL YERLERİNDEKİ KİRALIK EVLER
Tatil yerlerinde günü birlik verilen kiralık evlere de vurgu yapan Öztop, “Bizler otellerimizin vergilerini veriyoruz. Personel çalıştırıyoruz. Ayakta kalabilmek için olağanüstü çaba harcıyoruz. Diğer yandan birileri gelip, evlerini günü birlik kiraya veriyor ve ne vergi ödüyor, ne de başka giderleri oluyor. Bu hepimize yapılan haksızlık. Bunun biran önce önüne geçilmeli” diye konuştu.
